Kapcsolat

Egy e-mail-cím

Minden levél ide érkezik: [email protected]. A fiókot Tóth Eszter olvassa. Hétköznap egy-két munkanap a válaszidő, hétvégén hosszabb. Ha három nap után nincs válasz, érdemes újra írni: valószínűleg elakadt a levél.

Miért nincs űrlap

Az űrlap adatot gyűjt, tárolást és hozzájárulást igényel, egy ötlapos katalógusnak pedig ez felesleges. Így átlátható, mi történik: a levél a saját levelezőjéből indul, és a mi postafiókunkba fut be, közbeiktatott szolgáltatás nélkül.

Mire jó ez a cím

A leghasznosabb a hibajelzés. Változott kiadói név, módosult korhatár, eltűnt címke — ha ilyet lát, elég megírni, melyik lapon szerepel — ezek javítása minden mást megelőz. Kérdésre is szívesen válaszolunk: melyik játék való egy adott helyzetre, mit jelent egy címke, miért nincs pontszám a lapok alján.

Ha szerzői jogi kifogása van, azt is erre a címre várjuk — jelölje meg, melyik bekezdésről vagy ábráról van szó. Öt munkanapon belül átnézzük.

Mire nem

Fizetett lapot, szponzorált elhelyezést és linkvásárlást nem vállalunk, ilyen ajánlatra nem válaszolunk. Fejlesztői megkeresést elolvasunk, de a tartalmat előre nem egyeztetjük, és nem ígérjük meg, hogy felvesszük a játékot a katalógusba. A játékok működésébe nem tudunk beleszólni: hibás indulással és sikertelen fizetéssel a kiadóhoz vagy a Google Play támogatásához érdemes fordulni.

Nyelv

Magyarul és angolul válaszolunk. Más nyelven írt levélre a válasz késhet, mert a gépi fordítást csak ellenőrzés után használjuk.

Mennyire vagyunk elérhetők

Ez egy egyszemélyes projekt, nem szerkesztőség. Nincs telefonos ügyfélszolgálat, nincs chat, és nincs közösségi oldal, ahol üzenetet lehetne hagyni — szándékosan. Egy cím van, és az működik.

A levele sorsa

A levelet és a címét a válaszadásig tartjuk meg, utána töröljük. Részletek az adatvédelmi tájékoztatóban.